Dia 2 de março de 2020: foi quando começámos. O nosso primeiro plano de contingência interno tem essa data. Desde então, vestimos batas, calçamos luvas, colocamos várias máscaras, falamos à distância, gastamos a pele das mãos e restringimos os acessos.
Primeiro com umas tendas improvisadas, depois com circuitos repensados. Ninguém estava preparado para esta luta desigual. Foi preciso conhecer a ameaça (o melhor que se conseguia), perceber como reagia e aprender as defesas.
Internamente, o SARS- CoV2 exigiu muito de todos nós. Guardámos os anéis, os brincos, relógios e colares e as senhoras deixaram cair o verniz, antevia-se que as unhas iriam fraquejar e assim foi.
Multiplicaram-se os alertas sobre os procedimentos de segurança. Um café deixou de ser o pretexto para uma troca de ideias e o almoço passou a ser um ato solitário.
Ao balcão, foi preciso aprender a comunicar com barreiras e o eco nem sempre foi um bom parceiro. O chão recebeu marcas vermelhas e o álcool gel distribuía-se a quem vinha por bem. O lugar do lado passou a estar vazio e foi preciso interiorizar que proximidade, nem sempre significa boa ou má vizinhança. Nos últimos 365 dias, manter a distância passou a significar respeito.
As carteiras ficaram no carro e os acompanhantes também. Foi difícil para todos, para o doente, para a família e para todos nós. Desengane-se quem pense que não nos custou assistir à separação das famílias à porta de uma casa que sempre acolheu todos.
Passado um ano, assumimos que voltaríamos a fazer o mesmo. Foi e é uma preocupação máxima proteger os que precisam dos nossos cuidados e proteger os nossos profissionais. Temos conseguido atingir esse objetivo.
Acreditamos que, mesmo com as novas variantes e com a ameaça ainda a pairar no ar, estaremos a um passo de aliviar algumas medidas e restrições. Até lá, iremos manter os cuidados e a proteção, por si e por todos nós.
Já sabe, use máscara, desinfete as mãos e mantenha uma distância segura. É um sinal de respeito.
António Travassos
(Médico Oftalmologista)
É verdade que mudou muita coisa, é verdade que a todos nós custou interiorizar as novas regras, facilmente nos esqueciamos de algo…mas todos na vossa casa, mantiveram o profissionalismo, a simpatia/empatia, a paciência para no-las ir lembrado.
ReplyBem hajam. Continuo a sentir-me segura na vossa/nossa casa e a confiar nos cuidados prestados
Agradecemos o seu testemunho e reconhecimento
ReplyMedidas acertadas que permitiram a continuação de tratamentos e profilaxia sem receios de contagio.
ReplyBoa tarde, é verdade. Conseguimos dar uma resposta a todos os que procuraram os nossos cuidados.
ReplyDesde março de 2020 , eu e minha mulher, tivemos necessidade de nos deslocar, por várias vezes, ao CCC, e o mínimo que podemos dizer é que nunca tivemos a sensação de perigo! Tudo com regras bem definidas, como desinfeção, distanciamento, proteção de utente e de profissionais e com limpeza esmerada, a confiança nos serviços é total!
ReplyTemos de estar alertas e não abrandar,porque isto não vai acabar tão depressa.
Parabéns ao CCC , pelas regras quase draconianas que cumpre e faz cumprir, para o bem dos utentes e dos seus profissionais
Boa tarde, muito obrigado por nos enviar este seu testemunho. É sempre bom perceber que o nosso empenho é reconhecido. Obrigado e fiquem bem.
ReplyVALEU A PENA
ReplyBoa tarde, sim acreditamos que valeu a pena. Tínhamos um objetivo e missão: a proteção de todos. Obrigado
ReplyPassou um ano, muito foi feito, com organização e amor ao próximo. Vamos caminhando na esperança de uma melhoria, esperar é dever de quem precisa de apoio. Bem Haja.
ReplyObrigado. Vamos caminhando sim. Até breve
ReplyEstou profundamente agradecida ao Sr. Dr. Travassos pela incontestável competência e exemplar dedicação com que, já há mais de 10 anos, trata dos meus olhos.
ReplySem ele e a sua equipa, muito provavelmente, já estaria quase cega.
Tive oportunidade, no bloco operatório, na primeira vez que estive no CC após o início da pandemia, de felicitar o Sr. Doutor Travassos e os seus colaboradores pela fantástica reorganização de todos os serviços que têm vindo a ser sempre melhorados.
Sempre que foi necessário, nunca o Sr. Dr. Travassos deixou de vir ter comigo ao consultório para me observar directamente. Por todo o respeito e abnegação que tem pelos seus doentes, o meu muito obrigado.
Boa tarde, obrigado por nos enviar o seu testemunho real e o reconhecimento do nosso empenho
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